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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Internet)

 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH (nachfol-gend auch „wir“, „uns“) regeln sowohl den Erwerb von Tickets von der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH (Teil A) als auch die Bedingungen, die für Veranstaltungen gelten, die die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH allein oder zusammen mit anderen Veranstaltern als Veranstalterin durchführt (Teil B). Ferner gelten die Hausordnungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte. Mit dem Erwerb und Besitz eines Tickets zu einer Veran-staltung wird die Anwendbarkeit dieser AGB akzeptiert.

 

Im Folgenden wird zur Bezeichnung von Kunden, Veranstalter und anderen Personen aus Gründen der besseren Lesbarkeit grundsätzlich die weibliche Form („Kundschaft“, „Kundin“, „Veranstalterin“, „Verbraucherinnen“ etc.) verwendet. Diese Bezeichnungen sowie ggf. in der männlichen Form gehaltene Personenbezeichnungen beziehen sich jeweils auf Personen allen Geschlechts.

 

Teil A: Ticketerwerb/ Einschluss von Reiseleistungen


Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH vertreibt die Tickets im Auftrag der jeweiligen Veranstalterin als Vermittlerin oder als Kommissionärin, es sei denn, sie ist im Einzelfall ausdrücklich selbst als Veranstalterin aus-gewiesen. In diesem Fall vertreibt sie die Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Mit der Bestellung von Tickets beauftragt die Kundschaft die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich Versand. Soweit die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH Tickets im Auftrag der jeweiligen Veranstalterin als Vermittlerin oder Kommissionärin vertreibt, ist sie nicht selbst Veranstalterin der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch die jeweilige Veranstalterin durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem*der Kunden*in und der jeweiligen Veranstalterin zustande. Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehungen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen der jeweiligen Veranstalterin. Ist die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH selbst Veranstalterin, so gelten für die Veranstaltung die Bedingungen gemäß Teil B dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Beim Erwerb von Tickets zu einer Veranstaltung finden zusätzlich etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen unserer etwaigen Ticketpartner Anwendung, über die das Ticket für die Veranstaltung erworben wurde.


Sofern Tickets mit Beförderungsleistungen Dritter kombiniert werden, gelten für die Beförderungsleistungen die Geschäftsbedingungen der Dritten. Die Kundschaft wird gebeten, sich bezüglich der Beförderungsleistungen mit den Geschäftsbedingungen der Dritten vertraut zu machen. Etwaige Ansprüche bezüglich der Beförderungsleistungen sind gegenüber den Dritten geltend zu machen.

 

Themenübersicht Teil A

 

I.       Geltungsbereich

II.     Vertragsabschluss, Stornierung

III.   Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten

IV.    Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

V.      Upgrades und Umtausch

VI.    Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf

VII.   Haftungsbeschränkung, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

VIII. Verbot der Verwendung von Tickets für Gewinnspiele

IX.     Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung

 

I.    Geltungsbereich


Für sämtliche Verträge und erteilte Aufträge die Lieferung von Tickets betreffend gelten im Verhältnis zur FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


II.    Vertragsabschluss, Stornierung

 

II.1    

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht von der Kundschaft aus, sobald das Feld "Kaufen" angeklickt worden ist. Erst mit Zustimmung und Übersendung der Transaktionsnummer durch die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH an die Kundschaft kommt ein Vertrag zwischen der Kundschaft und der jeweiligen Veranstalterin (kann auch die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH sein) zustande. Hiervon abweichend kommt bei der Zahlart Vorkasse der Vertrag mit der Übersendung der Bestätigung des Eingangs der vollständigen Zahlung bei der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH zustande.


II.2    

Die Kundschaft hat ihre Sendung nach Erhalt umgehend auf Vollständigkeit zu prüfen. Reklamationen können nur bis 7 Tage nach Erhalt der Sendung angenommen werden.


Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH enthaltenen Daten wird - sofern es um Veranstaltungen geht, bei denen die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH nicht Veranstalterin ist - keine Gewähr übernommen.


II.3    

Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH ist berechtigt eine Bestellung der Kundschaft, für die bereits eine Transaktionsnummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn die Kundschaft gegen von der Veranstalterin oder von der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kundin, Verstoß gegen die Urkundenbedingungen, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. 


II.4    

Auf das vorgenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung. 


II.5    

Im Falle von Absage, Abbruch, Verlegung, oder sonstiger Art der Nichtdurchführung einer Veranstaltung richten sich die Ansprüche des*der Kunden*in allein nach der Vertragsbeziehung zu der jeweiligen Veranstalterin. Hat FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH die Tickets selbst als Veranstalterin vertrieben, richten sich die Ansprüche des Kunden insoweit nach den untenstehenden Bedingungen, die für Veranstaltungen gelten (Teil B I.4).  

 

III.    Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten


III.1    

Die Zahlung ist je nach Veranstaltung und Bestellmodalität per Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), per SEPA-Lastschriftverfahren, PayPal oder giropay möglich. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis enthalten. Die Zahlungsabwicklung für VISA und MasterCard erfolgt über die CTS EVENTIM Nederland B.V., Postbus 3096, 2130 KB Hoofddorp, Niederlande.


Hinweis zur Datenübermittlung bei Kreditkartentransaktionen mit Nutzung von 3D-Secure: Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Umsetzung der Zahlungsdienstrichtlinie „PSD2“) und/oder zum Schutz vor betrügerischer Verwendung von Kreditkartendaten kann das sog. 3D-Secure-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden Browserdaten, Kreditkartendaten, Adressdaten (Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse), sowie der Transaktionsbetrag mit Währung über die Kreditkartenorganisationen an das kartenausgebende Institut übermittelt. Diese Daten werden vom kartenausgebenden Institut dazu verwendet, das Betrugsrisiko der Transaktion zu ermitteln; in Abhängigkeit von Betrag und Prüfungsergebnis des Kreditinstituts kann eine zusätzliche Freigabe der Kreditkartentransaktion z.B. via TAN oder App erforderlich sein.


III.2    

Im Falle einer Internetbestellung werden Service- und Versandkosten erhoben, die je nach Veranstaltung variieren können. Diese Gebühren werden der Kundschaft bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt, darüber hinaus entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten. Eine Geschenkverpackung wird mit den jeweils angezeigten Kosten zusätzlich in Rechnung gestellt. 


III.3    

Soweit die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH die Tickets im Auftrag der jeweiligen Veranstalterin als Vermittlerin oder Kommissionärin vertreibt, kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem*der Kunden*in („Kundschaft“) und der jeweiligen Veranstalterin zustande. Sofern die Kundschaft – abgesehen vom Fall eines etwaigen Widerrufs gemäß nachfolgender Ziffer IV. – Ansprüche auf Rückerstattung geleisteter Zahlungen haben sollte, kann sie sich daher hiermit allein an die Veranstalterin halten. Etwaige Service- und Versandkosten einschließlich Vorverkaufsgebühren verbleiben, da es sich um den Ausgleich für erbrachte Leistungen und Aufwendungen handelt, endgültig bei der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH. 
 

IV.    Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular


Ein Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucherinnen. Verbraucherinnen sind alle natürlichen Personen die Tickets zu Zwecken erwerben wollen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 


Ein Widerrufsrecht für Verbraucherinnen besteht nicht bzw. das Widerrufsrecht für Verbraucherinnen kann mit folgenden Verträgen vorzeitig erlöschen:

 

  • Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. 

 

  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 6 BGB).

 

Im Übrigen gilt für Verträge mit Verbraucherinnen das Folgende:


Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 


Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der


FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg, Fax: +49(0)40 853 88 999, E-Mail: serviceteam@fkpscorpio.com


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an: FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH, Kundenservice, Große Elbstraße 277a, 22767 Hamburg

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):


Bestellt am (*) / erhalten am (*): 


Name des/der Verbrauchers/in:


Anschrift des/der Verbrauchers/in:


Unterschrift des/der Verbrauchers/in (nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


___________________
(*) unzutreffendes streichen


Hier können Sie das Muster-Widerrufsformular als PDF abrufen.


Ende des Muster-Widerrufsformulars

 

Folgen des Widerrufs


Im Fall des Widerrufs durch Verbraucherinnen gilt das Folgende:


Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH kann die Rückzahlung verweigern, bis die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH die Ware wieder zurückerhalten hat oder bis die Verbraucherinnen den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt worden ist, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Verbraucherinnen haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet wurde, an die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der*die Verbraucherin die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Verbraucherinnen tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kundschaft muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf ein zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung

 

VI.    Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf


VI.1   

Ist die Kundschaft Verbraucherin, behält die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus den Tickets ergebenden Anspruchs unter der Bedingung der vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.


VI.2    

Ist die Kundschaft nicht Verbraucherin, mithin Unternehmerin, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so behält die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit der Kundschaft vor. Bei personalisierten Tickets gilt die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden Anspruchs unter der Bedingung des Ausgleichs einer noch offenen Forderung aus der Geschäftsverbindung mit der Kundschaft. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Unternehmerin ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


VI.3     

Ein Recht zur Aufrechnung und/oder zur Zurückbehaltung steht der Kundschaft nur zu mit Ansprüchen und/oder Rechten, die rechtskräftig festgestellt oder von der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hat die Kundschaft ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit ihr Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.


VI.4   

Befindet sich die Kundschaft gegenüber der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.


VI.5     

Soweit die Forderungen der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH gegenüber der Kundschaft nicht nur vorübergehend zu mehr als 110% besichert sind, wird die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH auf Verlangen der Kundschaft bis zur vorstehenden Grenze Sicherungsrechte freigeben. 
 

VII.    Haftungsbeschränkung, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen


VII.1    

Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.


VII.2     

Des Weiteren haftet die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH, sofern und soweit sie eine Garantie abgegeben hat und diese Garantie verletzt wird. 


VII.3   

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH - sofern nicht bereits eine Haftung gemäß Ziffern A. VII.1 oder A. VII.2 besteht - nur beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfüllung Voraussetzung für die Durchführung des Vertrages sind und auf deren Erfüllung die Kundschaft regelmäßig vertraut und auch vertrauen darf.


VII.4     

Sofern und soweit eine Haftung der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH nicht gemäß Ziffer A. VII.1 oder Ziffer A. VII.2 oder Ziffer A. VII.3 gegeben ist, ist die Haftung der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH in Fällen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.


VII.5 

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen / -ausschlüsse dieser Ziffer A. VII gelten auch für die Haftung der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH für ihre Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfen der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH.

 

VIII.    Verbot der Verwendung von Tickets für Gewinnspiele/Verlosungen


Die Kundschaft darf Tickets für Gewinnspiele/Verlosungen nur mit Zustimmung der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH verwenden. Für jeden Fall des Verstoßes kann die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH nach billigem Ermessen eine angemessene, von der Kundschaft zu entrichtende und im Streitfall vom zuständigen Gericht auch der Höhe nach auf ihre Angemessenheit zu überprüfende Vertragsstrafe festsetzen. Im Falle eines Dauerverstoßes kann eine Vertragsstrafe wiederholt festgesetzt werden. Sonstige Ansprüche der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH bleiben unberührt. Die Vertragsstrafe ist jedoch auf einen etwaigen korrespondierenden Schadensersatzanspruch anzurechnen. 
 

IX.    Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung


IX.1    

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben, jedoch stets auf den Schutz der Bestimmungen berufen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf; dies gilt nicht, soweit ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wird, nach dem die den Verbraucherinnen geschuldeten Dienstleistungen ausschließlich im Inland erbracht werden müssen.


IX.2    

Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg, sofern die Kundschaft Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


IX.3    

Ist die Kundschaft Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Wohnsitz (z.B. Hauptsitz, Hauptverwaltung, Hauptniederlassung etc.)  im Inland, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Hamburg. Soweit die Kundschaft ihren Wohnsitz nicht im Inland hat und kein Verbraucher ist, ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für derartige (sich aus dem Vertragsverhältnis ergebende) Streitigkeiten ebenfalls Hamburg. Darüber hinaus ist Hamburg auch für alle anderen Fälle derartiger Streitigkeiten, in denen die Kundschaft ihren Wohnsitz nicht im Inland hat, ausschließlicher Gerichtsstand. Jedoch sind die vorstehenden Gerichtsstände nur insoweit ausschließlich, als nicht gesetzlich zwingend ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH ist im Übrigen berechtigt, ihre Kundschaft in jedem Fall auch an deren allgemeinen Gerichtsstand oder an einem anderen national oder international gegebenen Gerichtsstand zu verklagen. 


IX.4    

Die Europäische Kommission stellt ab dem 15. Februar 2016 hier eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die E-Mail-Adresse der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH lautet: info@fkpscorpio.com 


IX.5     

Sofern die Kundschaft Tickets nicht über das Internet erworben hat, weist die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH darauf hin, dass sie an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Auseinandersetzungen mit Kunden*innen, die Verbraucherinnen sind, nicht teilnimmt. 


Teil B: Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Veranstaltungen


Themenübersicht Teil B


I.     ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN für die Durchführung von Festivals
II.   Maßnahmen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten
III. HAUSORDNUNG VERANSTALTUNGSGELÄNDE
IV.  HAUSORDNUNG FESTIVALGELÄNDE

 

I.    ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN für die Durchführung von Festivals


I.1     Definition Veranstaltungs- und Festivalgelände


Veranstaltungsgelände sind die Flächen, die für die Durchführung des offiziellen Bühnenprogramms genutzt werden, sowie daran angrenzende Flächen, die z. B. für den VIP-Bereich benutzt werden, und die nicht für Camping oder Parken genutzt werden. Die Flächen sind mit einem Zaun umfriedet.


Das Festivalgelände umfasst alle Flächen (einschließlich der auf ihnen befindlichen Wege), die für das Parken, Camping oder VIP-Camping genutzt werden sowie alle Flächen, Resort-/Komfortcamping- und Wohnmobilflächen. Die Bereiche, in denen die Festivalbändchen ausgegeben werden, sind ebenfalls Teil des Festivalgeländes. 


I.2    Zutrittsberechtigungen / „Gelbes Band“


Die Regelungen für den Zutritt von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahre finden sich hier auf der Internetseite des Festivals.


Im Übrigen gelten für alle Veranstaltungen ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).


Verstößt ein Gast in erheblicher Weise gegen die Vorgaben dieser Allgemeinen Bestimmungen oder der Hausordnung für das Veranstaltungsgelände, so kann die Veranstalterin das Festivalbändchen gegen ein gelbes Armband austauschen. Der Gast hat dann das Veranstaltungsgelände zu verlassen. Er darf es dann erst wieder am darauffolgenden Tag betreten, nachdem er ein Gespräch mit dem Ordnungsdienst geführt hat und dieser zu dem Ergebnis kommt, dass der Gast geläutert ist und nunmehr die Allgemeinen Bestimmungen und die Hausordnung respektieren wird. Wird gegen einen Gast ein zweites Mal ein „gelbes Band“ verhängt, so steht es der Veranstalterin frei, den Gast dauerhaft von dem Betreten des Veranstaltungsgeländes auszuschließen. In diesen Fällen erfolgt keine Erstattung des Eintrittspreises. 


I.3    Upgrades und Umtausch


Für Upgrades und Umtausch von Tickets für Veranstaltungen, bei denen die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH Veranstalterin ist, gelten die Bestimmungen des Teils A, Ziffern V.1 und V.2 entsprechend.

 

I.4    Die Haftung der Veranstalterin (FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH)


Die vertragliche und gesetzliche Haftung der Veranstalterin für Schäden gleich welcher Art ist ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht

 

  • für Schäden, die die Veranstalterin vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat;

 

  • in Fällen von (leichter oder einfacher) Fahrlässigkeit der Veranstalterin für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen; sowie 

 

  • für die leichte oder einfach fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch die Veranstalterin. Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

 

In den Fällen leichter oder einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung die Veranstalterin – mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf den vertragstypischen, für die Veranstalterin bei Abschluss des Vertrages oder Begehung der Pflichtwidrigkeit vorhersehbaren Schaden begrenzt. Insoweit ist die Haftung der Veranstalterin für Schäden ausgeschlossen, die ausschließlich dem Risikobereich des Gastes zuzurechnen sind. 


Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für die Haftung der Veranstalterin für ihre Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfen der Veranstalterin.

 

I.5   Absage / Abbruch / Verlegung der Veranstaltung


I.5.1   

Eine Veranstaltung kann abgesagt werden. Bitte informieren Sie sich deshalb rechtzeitig vor dem Reiseantritt auf unserer Internetseite, ob die Veranstaltung auch wie angedacht stattfindet.


I.5.2 

Unsere Haftung bei Absage, Abbruch, Verschiebung oder sonstigen wesentlichen Änderungen der Veranstaltung beschränkt sich dem Umfange nach auf die Erstattung des Nennwertes der Eintrittskarte. Persönliche Arrangements, die der Ticketinhaberin bzw. der Gast einschließlich Reise und Unterbringung im Zusammenhang mit der Veranstaltung trifft, erfolgen auf eigene Kosten und eigene Gefahr. Wir haften in diesen Fällen nicht über die Erstattung des Nennwerts der Eintrittskarte hinaus, insbesondere nicht für getätigte Aufwendungen. Für diese Haftungsbeschränkung gelten die Einschränkungen gemäß Ziffer I.4 entsprechend. 


Eine wesentliche Änderung liegt vor, wenn eine Änderung eintritt, die die Veranstaltung zu einem wesentlich anderen Event macht, als eine Erwerberin eines Tickets vernünftiger Weise erwarten darf. Eine Änderung einer Künstlerin oder mehrerer Künstlerinnen im Line-Up eines Festivals stellt keine wesentliche Änderung in diesem Sinne dar. 
 

I.5.3   

Wird die Veranstaltung auf Grund höherer Gewalt abgesagt oder verschoben, behalten die Tickets ihre Gültigkeit; die Ticketinhaberin ist berechtigt, mit dem Ticket die nächstfolgende Ausgabe des Festivals (nachfolgend „Folgeveranstaltung“) zu besuchen. Die Folgeveranstaltung findet in der Regel zur gleichen Zeit im Folgejahr statt. Die Veranstalterin wird den genauen Termin für die Folgeveranstaltung umgehend, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der Absage oder der Verschiebung der Veranstaltung auf der Internetseite des Festivals bekanntgeben; dieser Termin darf maximal 13 Monate nach dem Ende der abgesagten bzw. verschobenen Veranstaltung liegen.


Die Ticketinhaberin kann jedoch die Erstattung des Nennwerts der Eintrittskarte verlangen, wenn ihr der Besuch der Folgeveranstaltung unzumutbar ist. Eine solche Unzumutbarkeit liegt insbesondere vor, wenn der Termin der Folgeveranstaltung mit einem der folgenden Ereignisse zusammenfällt:

 

  • bereits gebuchte Urlaubsreise,

 

  • bereits gebuchter Besuch eines anderweitigen Konzerts, Festivals, Sportveranstaltung oder einer vergleichbaren Veranstaltung;

 

  • Geburtstags-, Hochzeits-, Jubiläumsfeier der Ticketinhaberin selbst oder ihrer nahen Angehörigen (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel) oder ein vergleichbarer feierlicher Anlass,

 

  • Krankheit oder sonstige gesundheitliche Beeinträchtigung, die den Besuch der Folgeveranstaltung ausschließt oder unzumutbar macht,

 

  • Operation, Kur- oder Klinikaufenthalt, Rehabilitationsmaßnahme oder eine vergleichbare Maßnahme zur Wiederherstellung oder Förderung der Gesundheit,

 

  • Verpflichtung zur Pflege naher Angehöriger (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel), die den Besuch der Folgeveranstaltung ausschließt oder unzumutbar macht,

 

  • nicht verschiebbare Dienstreise oder nicht verschiebbare Verpflichtung aus einem Dienst- oder Arbeitsverhältnis, an dem neuen Termin Dienst zu tun (einschließlich Bereitschaftsdienst).


Die Ticketinhaberin hat die Unzumutbarkeit spätestens drei Monate vor dem Beginn der Folgeveranstaltung geltend zu machen, um der Veranstalterin einen anderweitigen Verkauf des Tickets zu ermöglichen. Die Umstände, die zur Unzumutbarkeit führen, sind, soweit möglich und zumutbar, glaubhaft zu machen, z.B. durch Kopien der Reiseunterlagen o.Ä. Eine Erstattung findet nur in den Grenzen der Ziffer I.5.2 statt. Etwaige Versandkosten sowie Servicegebühren werden, da es sich um den Ausgleich für erbrachte Leistungen und Aufwendungen handelt, nicht rückerstattet. Soweit ein (körperliches) Originalticket ausgegeben worden ist, erfolgt eine Erstattung nur gegen Vorlage des Originaltickets.


Höhere Gewalt liegt vor, wenn es sich um ein Ereignis handelt, das außerhalb des Einflussbereiches der Veranstalterin liegt. Beispielsweise liegt höhere Gewalt vor bei Krieg, Bürgerkrieg, kriegsähnlichen Ereignissen, Terrorakten, politischen Unruhen und/oder Verwendung von chemischen, biologischen, biochemischen Substanzen und/oder Kernenergie. Höhere Gewalt liegt auch vor im Falle von Pandemien, Epidemien, Seuchen oder ähnlichen Krankheitsgefahren und/oder im Falle von Naturkatastrophen (Unwetter, Wirbelstürme, Erdbeben oder Überschwemmungen etc.) oder hierauf beruhenden Folgewirkungen. Ferner liegt höhere Gewalt insbesondere vor, wenn es zu nicht von der Veranstalterin zu vertretenden staatlichen, behördlichen oder sonst öffentlich-rechtlichen Eingriffen und Maßnahmen wie Anordnungen, Allgemeinverfügungen etc. kommt, die der Durchführung der Veranstaltung entgegenstehen und die im Zeitpunkt des Verkaufes des Tickets nicht bereits mit Wirkung für den Veranstaltungstermin bestanden. Von höherer Gewalt ist sowohl dann auszugehen, wenn ein entsprechendes Ereignis eingetreten ist, als auch wenn ein solches Ereignis nach vernünftiger Einschätzung in Bezug auf den Veranstaltungszeitpunkt mit hinreichender Wahrscheinlichkeit bevorsteht. Die Beurteilung, ob ein entsprechendes Ereignis eingetreten ist bzw. bevorsteht, trifft die Veranstalterin unter Berücksichtigung einer angemessenen Prüfungs- und Überlegungsfrist unverzüglich nach Bekanntwerden des Ereignisses nach billigem Ermessen, insbesondere unter Berücksichtigung der Interessen der Kundschaft. 
 

I.5.5    

Etwaige weitergehende gesetzliche Rechte der Veranstalterin (wie z.B. aufgrund eines Gesetzes zur Abmilderung von Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht) bleiben in jedem Falle unberührt und gelten fort. 


I.5.6    

Wird die Veranstaltung aufgrund eines Umstandes, den die Veranstalterin nicht zu vertreten hat, abgesagt oder abgebrochen, nachdem Gäste die Campingfläche betreten haben, so haben die Gäste den Abbau, die Reinigung des eigenen Platzes, die Müllentsorgung und die Abreise nach vorheriger Aufforderung durch die Veranstalterin vorzunehmen. Die Veranstalterin wird hierzu den Gästen eine angemessene Frist setzen. Befinden sich nach Ablauf der von der Veranstalterin gesetzten Frist noch Gegenstände auf dem Campinggelände, so ist die Veranstalterin berechtigt, diese zu entsorgen.  


I.6    Betreten und Verlassen eines Festivalgeländes


Beim erstmaligen Betreten werden die Eintrittskarten komplett entwertet, dem Gast wird ein Festivalbändchen angelegt. Beim Wiederbetreten des Festival- und Veranstaltungsgeländes ist das unbeschädigte Armband mit Original-Verschluss vorzuweisen; ansonsten besteht kein Anspruch auf erneuten Einlass.

 

I.7    Sicherheitskontrollen


Beim Einlass auf das Festivalgelände sowie auf das Veranstaltungsgelände findet aus Gründen der Sicherheit und Ordnung sowie der Müllvermeidung eine Sicherheitskontrolle durch den Ordnungsdienst statt. Das Mitbringen etlicher Gegenstände (z. B. Waffen, Drogen etc.) in die unterschiedlichen Bereiche des Festivals ist untersagt. Die jeweils gültige Liste aller verbotenen Gegenstände pro Bereich (Festivalgelände, Veranstaltungsgelände) ist auf der Internetseite des Festivals hier und hier einsehbar. Ein Verstoß gegen das Mitbringen von einem oder mehreren Gegenständen dieser Liste kann dazu führen, dass die Veranstalterin den Zutritt zu der Veranstaltung verweigert, sofern der Gast nicht bereit ist, den betreffenden Gegenstand oder die betreffenden Gegenstände an der Einlasskontrolle abzugeben. Die Veranstalterin ist nicht verpflichtet, Gegenstände für den Gast zu verwahren. Es ist dem Gast untersagt, verbotene Gegenstände in den Schließfächern im Eingangsbereich des Veranstaltungsgeländes zu deponieren.


Die Veranstalterin bzw. der von der Veranstalterin eingesetzte Ordnungsdienst ist berechtigt, auf dem gesamten Festivalgelände Gäste bei begründetem Verdacht auf das Mitführen unerlaubter Gegenstände zu untersuchen.
 

I.8    Bild- und Tonaufzeichnungen 


Auf dem Veranstaltungsgelände sind nur Kleinbildkameras und Handys mit Kamerafunktion zugelassen. Nicht erlaubt ist die Mitnahme von Spiegelreflexkameras, Kameras mit Zoomobjektiven oder mit Videofunktion jeglicher Art. Videokameras und Audio-Aufzeichnungsgeräte aller Art, wie Tonbandgeräte, MP3-Rekorder und Diktiergeräte, sind ebenfalls untersagt. Die Veranstalterin kann dem Gast den Zutritt zum Veranstaltungsgelände verweigern, sofern der Gast nicht bereit ist, die Geräte am Eingang abzugeben. Eine Verpflichtung der Veranstalterin zur Verwahrung der Gegenstände besteht nicht. Der Gast kann die Gegenstände entweder in den Schließfächern im Eingangsbereich oder in seinem Kfz deponieren. Die Veranstalterin übernimmt keine Gewähr dafür, dass an jedem Eingang Schließfächer zur Verfügung stehen. Er übernimmt auch keine Gewähr dafür, dass jedem Gast bei Bedarf ein Schließfach zur Verfügung steht. Für die Nutzung der Schließfächer ist ein Entgelt zu zahlen. Ansprüche gegen die Veranstalterin wegen einer unbefugten Entwendung der Geräte aus den Schließfächern sind ausgeschlossen, sofern der Veranstalterin nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann. 


Sämtliche Rechte an Ton- und Bildtonaufnahmen der Veranstaltung liegen zum Zwecke einer kommerziellen Verwertung ausschließlich bei der Veranstalterin. Niemand darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Veranstalterin entsprechende Aufnahmen zu kommerziellen Zwecken aufzeichnen, senden und/oder öffentlich zugänglich machen. Das beinhaltet insbesondere auch die Verbreitung derartiger Aufnahmen direkt über das Internet. 
 

I.9    Einwilligung zur Anfertigung und Verwertung von Ton- und Bildaufnahmen


Wir können die Veranstaltung filmen, live-streamen und fotografieren und hiervon Audio- und audiovisuelle Aufnahmen anfertigen. Dies kann jeweils das Publikum einschließen. Mit dem Betreten des Festi-valgeländes, willigt der Gast unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung seines Bildnisses und seiner Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild- und/oder Tonaufnahmen, die von der Veranstalterin, deren Beauftragten oder sonstigen Dritten im Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden, sowie in deren anschließende Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (wie insbesondere in Form von Ton- und Bildtonträgern sowie der digitalen Verbreitung, bspw. über das Internet), ein. Das bedeutet insbesondere, dass der Gast der Veranstalterin und deren dritten Vertragspartnerinnen/Lizenznehmerinnen das zeitlich, örtlich und inhaltlich unbeschränkte Recht einräumt, Bildnisse, Stimme, Handlungen und/oder Aussagen des Gastes in jeglicher Form ohne gesonderte Zustimmung des Gastes aufzuzeichnen und in Medien ihrer Wahl zu jeglichen kommerziellen und nicht-kommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, zu senden, öffentlich zugänglich zu machen und/oder in sonstiger Form zu verbreiten.
 

I.10    Ausschluss von Gästen


Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere dann, wenn ein Gast auf dem Veranstaltungsgelände Straftaten (z.B. Körperverletzung, Diebstahl, Drogenhandel) begeht oder Feuerwerkskörper abbrennt, ist die Veranstalterin berechtigt, den Gast von der Veranstaltung auszuschließen. Macht die Veranstalterin Gebrauch von ihrem Ausschlussrecht, so verliert die Eintrittskarte bzw. das Festivalbändchen die Gültigkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.


I.11    Hör- und Gesundheitsschäden


Die Veranstalterin haftet für Hör- und andere Gesundheitsschäden nur, wenn ihr und ihren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder eine Verkehrssicherungspflicht schuldhaft nicht erfüllt wurde. Eine unmittelbare Nähe des Gastes zu den Lautsprecher-Boxen ist zu vermeiden; entsprechende Absperrungen sind unbedingt zu beachten. Der Aufenthalt in unmittelbarer Nähe zu den Lautsprecher-Boxen oder jenseits von Absperrungen erfolgt auf eigene Gefahr des Gastes. Der Gebrauch von Ohrstöpseln wird insbesondere in der Nähe der Bühnen dringend empfohlen.
 

I.12    Umgang mit der Eintrittskarte


Die Eintrittskarte ist nach ihrer Entwertung nicht mehr übertragbar. Ein gewerblicher Weiterverkauf der Tickets ist nicht gestattet. Die Tickets dürfen nicht zu einem höheren Preis als zu dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die beim Erwerb des Tickets berechnet worden sind, privat veräußert werden. Schließlich ist eine Verwendung der Tickets zu Verlosungszwecken und/oder zur Durchführung von Gewinnspielen ausdrücklich untersagt. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung, d.h. das Ticket verliert in diesem Fall seine Gültigkeit und die Veranstalterin ist zum Einzug dieser Eintrittskarte ohne Erstattung des Eintrittspreises berechtigt.


Bei Verlust der Eintrittskarte oder des Festivalbändchens, den die Veranstalterin nicht zu vertreten hat, erfolgt kein Ersatz und keine Erstattung des Eintrittspreises.
 

I.13    Nutzung der Campingfläche


Bei Open-Air Veranstaltungen ist der Aufbau von Zelten auf dem Veranstaltungsgelände untersagt. Das Campieren ist nur auf den ausgewiesenen Zelt- und Campingplätzen gestattet. Die Veranstalterin behält sich vor, beim Einlass nicht die gesamte Campingfläche gleichzeitig zu öffnen, sondern die Campingfläche bereichsweise nach Bedarf zu öffnen. Wildes Zelten ist untersagt und wird behördlich verfolgt. Der Umweltschutz und die Grundsätze der Müllvermeidung und der korrekten Abfallbeseitigung sind zu beachten. Das eigenmächtige Anlegen von Feuerstellen auf Campingflächen oder Parkplätzen ist wegen der daraus resultierenden Brandgefahr untersagt.


Der offiziellen Internetseite der Veranstaltung kann entnommen werden, wie lange die Campingfläche geöffnet sein wird (s. auch Ziffer IV.29). Die Gäste haben bei Schließung der Campingfläche die von ihnen genutzte Fläche zu räumen. Befinden sich nach der Schließung der Campingfläche noch Gegenstände des Gastes auf der Campingfläche, so ist die Veranstalterin berechtigt, diese Gegenstände zu entsorgen. Eine Verpflichtung der Veranstalterin Gegenstände, die sich nach Schließung der Campingfläche noch auf dieser befinden, aufzubewahren, besteht nicht. 
 

I.14    Anreise der Gäste, Parken, Abschleppen, Zuteilung von Flächen bei Festivals


Der Gast ist für seine Anreise zu der Veranstaltung selbst verantwortlich und parkt sein Kfz auf eigene Gefahr. Fahrzeuge dürfen nur auf genehmigten Parkflächen oder Parkplätzen (teilweise gebührenpflichtig) abgestellt werden; wildes Parken ist untersagt und wird behördlich verfolgt. Die Veranstalterin weist ausdrücklich darauf hin, dass Park- und Camping-Bereiche getrennt sind. Auf den als Wohnmobilflächen ausgewiesenen Flächen ist das Übernachten in zugelassenen Wohnmobilen und sonstigen Schlafvehikeln erlaubt, nicht jedoch das Campen in Zelten jeglicher Art. Welche Fahrzeuge als Wohnmobile im Sinne dieser Bedingungen einzustufen sind, wird auf der Internetseite des Festivals hier definiert. Im Übrigen ist das Zelten auf den ausgewiesenen Parkflächen nicht gestattet.


Es besteht kein Anspruch auf Überlassung eines bestimmten Park- und/oder Campingplatzes. Eine Zuteilung von Park- und Campingplätzen erfolgt durch das Ordnungsdienstpersonal der Veranstalterin. Die Flucht- und Rettungswege sind von jeglichen Aufbauten zu jeder Zeit freizuhalten.


Die Veranstalterin weist darauf hin, dass es sich bei den als Parkplätzen ausgewiesenen Flächen teilweise um Wiesen- und/oder Ackerflächen handelt. Die Befahrbarkeit dieser Flächen kann wetterbedingt erschwert/eingeschränkt sein.


Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für das Abschleppen von Fahrzeugen durch Dritte. Sie bietet keinen Abschleppservice an, kann aber auf Anfrage den Kontakt zu einem für den Gast kostenfreien Abschlepper herstellen. Aus Sicherheitsgründen wird der Kontakt zu einem kostenfreien Abschlepper nur bei Tageslicht hergestellt. Für die Auswahl der Abschlepper kann die Veranstalterin keine Haftung übernehmen, insbesondere kann die Veranstalterin nicht gewährleisten, dass es sich um ein zugelassenes Abschleppunternehmen handelt. Jeder Gast ist verpflichtet, sich um das Abschleppen seines Fahrzeugs eigenständig zu kümmern. Die Beauftragung eines Dritten mit dem Abschleppvorgang erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr des Gastes, und zwar auch, wenn die Veranstalterin den Kontakt hergestellt hat. Die Veranstalterin weist ausdrücklich darauf hin, dass das Abschleppen von Fahrzeugen mittels dafür nicht bestimmter Fahrzeuge (z. B. Traktoren) zu Schäden an dem abzuschleppenden Fahrzeug führen kann.


Es gelten jeweils ergänzend die auf der Internetseite des Festivals publizierten Park- bzw. Campinghinweise; den Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals ist auch insoweit Folge zu leisten.


I.15    Programmänderungen bei Festivals


Bei Festivals können Programmänderungen eintreten. Die Veranstalterin bemüht sich im Falle der Absage einzelner Künstlerinnen/-gruppen um entsprechenden Ersatz. Ansprüche des Gastes wegen der Absage einzelner Künstlerinnen/-gruppen, auch der sog. Headliner, bestehen nicht. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn die Absage auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Veranstalterin beruht. 


I.16    Zutrittsbeschränkungen


Der Zutritt zu Veranstaltungsbereichen mit einem beschränkten Fassungsvermögen wird nur im Rahmen der behördlich genehmigten Gästekapazitäten gewährt. Bei Erschöpfung des Aufnahmevolumens ist der Veranstalterin eine vorübergehende Beschränkung des Zutritts möglich, ohne dass dies einen Anspruch auf teilweise Rückerstattung des Kartenpreises begründet.


I.17    Sperrung / Räumung von Flächen bei Festivals


Aus Sicherheitsgründen kann die Veranstalterin einzelne Park- und Campingplatzbereiche oder sonstige Bereiche des Festivalgeländes vorübergehend oder vollständig räumen und absperren ohne, dass dies einen Anspruch auf teilweise Rückerstattung des Kartenpreises begründet. Den diesbezüglichen Anweisungen der Veranstalterin oder den Anweisungen der von ihr beauftragten Personen und Firmen ist unmittelbar Folge zu leisten, um Gefahr für Leib oder Leben abzuwenden.

 

I.18    Witterungseinflüsse / Passende Kleidung und Schuhwerk 


Die Veranstaltung findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt. Die Veranstalterin behält sich jedoch vor, bei einer witterungsbedingten Gefährdung der Gäste die Veranstaltung jederzeit abzusagen. Es gilt dann die Reglung in Ziffer I.5.


Die Veranstalterin weist darauf hin, dass der Gast der Witterung angepasste Kleidung und passendes Schuhwerk mitzubringen hat. Die Veranstaltung findet auf Naturflächen statt, diese sind erfahrungsgemäß uneben. Ohne angemessenes Schuhwerk kann es zu Verletzungen kommen.


Die Veranstalterin weist weiter darauf hin, dass die Befahrbarkeit, der für die Nutzung durch Fahrzeuge vorgesehenen Flächen wetterbedingt erschwert/eingeschränkt sein kann (s. Ziffer I.14).


I.19    Verbot des gewerblichen Pfandsammelns / Verbot gewerblicher Verkaufsstellen


Das Einsammeln von Wertstoffen (z. B. Flaschen, Dosen oder anderen Gegenständen), die mit einem Pfand versehen sind zum Zwecke der Generierung von Einnahmen, ist auf dem Veranstaltungs- und dem Festivalgelände strengstens untersagt. Die Veranstalterin behält sich vor Gäste, die gegen diese Verpflichtung verstoßen, von der Veranstaltung auszuschließen und die gesammelten Wertstoffe zu konfiszieren.


Es ist strengstens untersagt ohne Zustimmung der Veranstalterin, Verkaufsstellen auf dem Veranstaltungs- und dem Festivalgelände zu betreiben. Die Zustimmung der Veranstalterin ist im Vorweg der Veranstaltung zu beantragen. Der Betrieb nicht genehmigter Verkaufsstellen kann zum sofortigen Ausschluss von dem Festival führen. Die Veranstalterin behält sich zudem vor, die zum Kauf angebotene Ware zu konfiszieren.

 

I.20    Aushänge / Anweisungen


Ergänzend gelten die aktuellen Aushänge und die Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals vor Ort, sowie die aktuellen Hinweise auf der offiziellen Internetseite der Veranstalterin/der Veranstaltung.


I.21    Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung


I.21.1    

Es gilt, ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben, jedoch stets auf den Schutz der Bestimmungen berufen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf; dies gilt nicht, soweit ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wird, nach dem die den Verbraucherinnen geschuldeten Dienstleistungen ausschließlich im Inland erbracht werden müssen.


I.21.2    

Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg, sofern die Kundschaft Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


I.21.3    

Ist die Kundschaft Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Wohnsitz (z.B. Hauptsitz, Hauptverwaltung, Hauptniederlassung etc.) im Inland, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Hamburg. Soweit die Kundschaft ihren Wohnsitz nicht im Inland hat und kein Verbraucher ist, ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für derartige (sich aus dem Vertragsverhältnis ergebende) Streitigkeiten ebenfalls Hamburg. Darüber hinaus ist Hamburg auch für alle anderen Fälle derartiger Streitigkeiten, in denen die Kundschaft ihren Wohnsitz nicht im Inland hat, ausschließlicher Gerichtsstand. Jedoch sind die vorstehenden Gerichtsstände nur insoweit ausschließlich, als nicht gesetzlich zwingend ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH ist im Übrigen berechtigt, ihre Kundschaft in jedem Fall auch an deren allgemeinen Gerichtsstand oder an einem anderen national oder international gegebenen Gerichtsstand zu verklagen. 
 

I.21.4    

Für Verbraucherinnen wird auf Folgendes hingewiesen:

 

  • Die Europäische Kommission stellt ab dem 15. Februar 2016 hier eine Plattform zur Onlinestreit-beilegung bereit. Die E-Mail-Adresse der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH lautet: info@fkpscorpio.com

 

  • Sofern der Gast Tickets nicht über das Internet erworben hat, weist die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH darauf hin, dass sie an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Auseinandersetzungen mit Verbraucherinnen nicht teilnimmt.


Verbraucherinnen sind alle natürlichen Personen, die Tickets zu Zwecken erwerben, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


II.    Maßnahmen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten


II.1    Sicherheits- und Gesundheitskontrollen bei Einlass / Ausschluss von der Veranstaltung


II.1.1     

Die Veranstalterin behält sich vor, im Hinblick auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten im angemessenen Umfang die Übermittlung bzw. Angabe personenbezogener Daten zur Infektionsprävention sowie zur Kontaktverfolgung, den Nachweis über die Durchführung angemessener Infektionsschutzmaßnahmen (Testungen und/oder Immunisierungsnachweise) sowie die Mitwirkung an angemessen Gesundheitskontrollen (z.B. Temperaturmessungen) zu verlangen.

 

II.1.2     

Die Veranstalterin ist berechtigt, den Zutritt zu der Veranstaltung zu verweigern sowie den Besucherinnen vom weiteren Verbleib auf dem Veranstaltungsgelände auszuschließen, wenn die Besucherin:


a.  

erforderliche personenbezogenen Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten, (Vor- und Familienname, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Erklärungen zum Gesundheitszustand und Aufenthalt in Risikogebieten) vor der Anreise und vor dem Beginn der Veranstaltung nicht mitteilt, wobei die Veranstalterin insbesondere - unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere des Datenschutzrechts - berechtigt ist, diese Daten an die zuständigen Behörden (z.B. Gesund-heitsbehörden) zu übermitteln, oder


b.    

keinen Nachweis über die Durchführung erforderlicher Infektionsschutzmaßnahmen, wie z.B. einen tagesaktuellen negativen Test auf das Coronavirus oder einen geeigneten Immunisierungsnachweis (Nachweis der vollständigen Impfung oder einer vollständig ausgeheilten Infektion mit dem Coronavirus einschließlich ggf. erforderlicher Nachimpfungen) als auch ggf. beides (d.h. negatives Testergebnis und Immunisierungsnachweis), vorlegt, oder


c.    

in den letzten zwei Wochen vor dem Veranstaltungsbeginn sich mit dem Coronavirus infiziert hat, mit einer Infizierten Kontakt hatte oder sich in einem Risiko- oder Virusvariantengebiet aufgehalten hat und nicht nachweislich die gesetzlich oder behördlich angeordneten oder sonst für eine Infektionsprävention erforderlichen Maßnahmen (z.B. Quarantäne, Testungen) eingehalten hat,


d.    

eine erhöhte Körpertemperatur, Atemwegssymptome, Einschränkungen des Geruchs- und Geschmackssinns oder sonstige typische Zeichen einer Infektion mit dem Coronavirus aufweist, die vernünftiger Weise darauf schließen lassen, dass von der Besucherin ein Gesundheitsrisiko ausgeht, oder

 

e.   

sich weigert, ihre Körpertemperatur messen zu lassen, oder die Teilnahme an anderen angemessenen Gesundheitskontrollen verweigert,
sofern die Verweigerung des Zutritts bzw. der Ausschluss vom Veranstaltungsgelände nicht im Einzelfall unverhältnismäßig ist und die Maßnahmen unter den obigen Buchstaben a. bis e. nach der von der Veranstalterin vorzunehmenden Prognose im Hinblick auf die von der COVID-19-Pandemie ausgehenden Gesundheitsgefahren angemessen erscheinen.

 

II.1.3     

Macht die Veranstalterin von ihrem Ausschlussrecht Gebrauch, so verliert die Eintrittskarte ihre Wirksamkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

 

II.2    Präventionsmaßnahmen und Anordnungen während der Veranstaltung


II.2.1   

Die Veranstalterin kann weitere angemessene Präventionsmaßnahmen anordnen, Mitwirkungshandlungen verlangen und Verhaltensregeln vorschreiben, insbesondere um gesundheitsbezogenen Erfordernissen zu entsprechen. Beispielsweise kann die Veranstalterin anordnen:


a.    

Tragen von medizinischen Mund-Nase-Bedeckungen (z.B. FFP2-Masken) vor und auf dem Veranstaltungsgelände;


b.    

Einhaltung von Hygieneregeln (Abstandsgebote, Desinfektionsmaßnahmen etc.) und Befolgen eines Schutz- und/oder Hygienekonzepts;


c.    

Mitwirkung an Prüf- und Sicherheitsmaßnahmen, z.B. Messung der Körpertemperatur oder Teilnahme an Schnelltests zum Nachweis bzw. Ausschluss von infektiösen Krankheiten (z.B. SARS-CoV-2-Virus einschließlich mutierter Virusformen);


d.    

Vorlage von sonstigen Belegen und Nachweisen, die zur Beförderung sicherheits- oder gesundheitsbezogener Aspekte dienlich und angemessen sind. 

 

II.2.2  

Die Besucherinnen haben den Anordnungen der Veranstalterin sowie den diesbezüglichen Anweisungen des Ordnungsdienstes Folge zu leisten. Die Veranstalterin kann den Besuch der Veranstaltung oder den Verbleib auf dem Veranstaltungsgelände davon abhängig machen, dass ihre Anordnungen und Anweisungen befolgt werden. Macht die Veranstalterin von ihrem Ausschlussrecht Gebrauch, gelten die Regelungen der Ziffer II.1.3.

 

II.4     Absage / Verlegung / Reduzierung der Teilnehmerzahl


II.4.1    

Wird die Veranstaltung aufgrund der Covid-19-Pandemie einschließlich Mutationen oder ähnlich ansteckender Krankheiten abgesagt, ohne dass die Absage von der Veranstalterin zu vertreten ist, wird die Veranstalterin die Veranstaltung, soweit und sobald möglich und zumutbar, nachholen. In diesem Falle behalten die Tickets ihre Gültigkeit. Es gelten im Übrigen die Bestimmungen der Ziffer I.5.


II.4.2    

Muss nach dem Beginn des Kartenvorverkaufs die maximale Besucherinnenzahl im Hinblick auf die CO-VID-19-Pandemie oder eine ähnlich ansteckende Krankheit beschränkt werden und übersteigt die verkaufte Anzahl an Tickets die dann zulässige Besucherinnenzahl, ist die Veranstalterin berechtigt, Tickets im erforderlichen Umfang zu stornieren. Gleiches gilt für Tickets, die zu dem Besuch besonderer Bereiche (z.B. Backstage-Bereich) berechtigen. Darüber hinaus ist die Veranstalterin in diesem Falle berechtigt, im erforderlichen Umfang Sitzplätze innerhalb derselben Preiskategorie neu zu verteilen, um z.B. notwendige Abstände zwischen den Besucherinnen einzuhalten, sowie – ohne Aufpreis – der Besucherin einen Sitzplatz einer höheren Preiskategorie zuzuweisen oder Stehplätze in Sitzplätze umzuwandeln.


Die Zuweisung von Sitzplätzen einer niedrigeren Preiskategorie als auch die Umwandlung von Sitzplätzen in Stehplätze sind nur möglich gegen Erstattung der Preisdifferenz; die Besucherin ist in diesem Falle innerhalb einer von der Veranstalterin angemessen zu setzenden Frist nach Zugang der Mitteilung über diese Zuweisung bzw. Umwandlung zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt, worauf die Veranstalterin in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen wird.


Die Veranstalterin wird mittels eines angemessenen, transparenten und diskriminierungsfreien Verfahrens bestimmten, welche Tickets storniert oder umgewandelt werden und wie eine ggf. vorzunehmende Neuverteilung von Tickets erfolgt.


Für stornierte Tickets erhält die Besucherin den auf der Eintrittskarte aufgedruckten Kartenpreis erstattet oder, nach Wahl der Veranstalterin, einen entsprechenden Wertgutschein, wenn die Veranstalterin aufgrund Gesetzes für diesen Fall zu einer Ausgabe von Gutscheinen berechtigt ist. Weitergehende Ansprüche auf Entschädigung oder Aufwendungsersatz (z.B. in Bezug auf Stornokosten für Anreise oder Hotelbuchungen) bestehen nicht. Es gelten im Übrigen die Haftungsausschlüsse und -begrenzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (s. Ziffer I.4).


III.    HAUSORDNUNG VERANSTALTUNGSGELÄNDE


III.1    Definition Veranstaltungsgelände


Veranstaltungsgelände sind die Flächen, die für die Durchführung des offiziellen Bühnenprogramms genutzt werden, sowie daran angrenzende Flächen, die z. B. für den VIP-Bereich und nicht für Camping oder Parken genutzt werden. Die Flächen sind mit einem Zaun umfriedet.

 

III.2    Geltung der HAUSORDNUNG VERANSTALTUNGSGELÄNDE


Mit Betreten des Veranstaltungsgeländes unterwirft sich der Gast der Hausordnung in dieser Ziffer III. Soweit bestimmte Regelungen der Hausordnung auch für das Festivalgelände gelten, wird dies in den jeweiligen Regelungen explizit angesprochen.


III.3    Anordnungen des Ordnungsdienstes


Den Anordnungen des Ordnungsdienstes ist jederzeit Folge zu leisten. 


III.4    Betreten des Veranstaltungsgeländes


Das Betreten des Veranstaltungsgeländes ist nur mit einem angelegten, unbeschädigten Festivalbändchen erlaubt. Dieses Festivalbändchen erhält der Gast beim erstmaligen Betreten des Festivalgeländes. Die Eintrittskarte wird dabei entwertet.


III.5    Kein Eintritt für auffällige Gäste


Offensichtlich betrunkene oder vergleichbar auffällige Gäste haben keinen Anspruch auf Zutritt zu dem Veranstaltungsgelände. Der Einschätzung und den Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals ist Folge zu leisten.

 

III.6    Sicherheitskontrollen / Verbotene und erlaubte Gegenstände


Beim Betreten des Veranstaltungsgeländes erfolgt eine Durchsuchung aller Personen (Bodycheck) und ihrer mitgeführten Gegenstände.


Die vollständige Liste erlaubter Gegenstände auf dem Veranstaltungsgelände ist in aktueller Gültigkeit hier einsehbar. Die vollständige Liste aller verbotenen Gegenstände auf dem Veranstaltungsgelände ist in aktueller Gültigkeit ebenso hier einsehbar.


Das Mitführen der auf der Internetseite des Festivals genannten verbotenen Gegenstände kann zur Abweisung des Gastes und zum Ausschluss des Gastes von der Veranstaltung führen; Gegenstände, die trotz des Verbotes mitgeführt werden, können an den Eingängen in Verwahrstellen für verbotene Gegenstände verbracht werden (Abgabecontainer). Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für das Abhandenkommen von Gegenständen aus den Abgabecontainern. 


Die Veranstalterin weist ausdrücklich darauf hin, dass keine Möglichkeit besteht, Gegenstände aus den Abgabecontainern wieder herauszunehmen. Verbotene Gegenstände dürfen nicht in den Schließfächern deponiert werden. Größere Gegenstände können nicht abgegeben werden. Führt ein Gast auf dem Veranstaltungsgelände verbotene Gegenstände bei sich, so behält sich die Veranstalterin vor, den Gast bei der Polizei anzuzeigen.


Die Veranstalterin bzw. der von der Veranstalterin eingesetzte Ordnungsdienst ist berechtigt, auf dem gesamten Festivalgelände einen Gast bei begründetem Verdacht auf das Mitführen unerlaubter Gegenstände zu untersuchen.


Auf dem Festival- und Veranstaltungsgelände gibt es kostenfrei nutzbare Trinkwasserzapfstellen. Es ist nicht gestattet, eigene Getränke auf das Veranstaltungsgelände mitzubringen. In welcher Form und Größenordnung die Mitnahme von Trinkbehältnissen vom Campingbereich auf das Veranstaltungsgelände gestattet ist, wird rechtzeitig vor der Veranstaltung auf der Internetseite des Festivals bekannt gegeben.

 

III.7    Fluchtwege


Fluchtwege und Treppen dürfen nicht als Sitzgelegenheiten genutzt werden und sind zügig zu durchqueren.


III.8    Verbot von Tieren


Das Mitführen von Tieren auf dem Veranstaltungs- und dem Festivalgelände ist nicht erlaubt.


III.9    Haftung der Veranstalterin bei Diebstahl etc. / Schließfächer


Die Veranstalterin haftet nicht für Schäden und Verluste, die der nutzenden Person und dem Gast durch Einbruch, Diebstahl, Feuer, Naturereignisse oder sonstige Vorkommnisse entstehen. Für diese Haftungsbeschränkungen gelten die Einschränkungen in Ziffer I.4 (Die Haftung der Veranstalterin) entsprechend. Wertgegenstände können kostenpflichtig Im Eingangsbereich zum Veranstaltungsgelände in Schließfächern deponiert werden. Die Haftung der Veranstalterin für Gegenstände, die in Schließfächern deponiert werden, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern und soweit der Veranstalterin Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann. Die Veranstalterin übernimmt keine Gewähr für das Vorhandensein von Schließfächern. Der Gast hat keinen Anspruch auf die Verfügbarkeit eines Schließfaches.


III.10    Umgang mit Abfällen


Während der Veranstaltung sind Abfälle in die dafür bereitgestellten Mülltonnen und -container zu entsorgen.


III.11    Geltung des Jugendschutzgesetzes


Auf allen Veranstaltungsflächen gilt das Jugendschutzgesetz. Es wird verwiesen auf die Regelung in Ziffer I.2.


III.12    Nutzung der Toiletten


Urinieren und/oder defäkieren außerhalb der dafür vorgesehenen Toiletten und Einrichtungen ist nicht gestattet. Verstößt ein Gast gegen diese Vorgabe, kann dieser Verstoß mit einem „gelben Band“ geahndet werden (s. Ziffer I.2.).

 

III.13    Vandalismus


Mutwillige Beschädigungen jeglicher Gegenstände und Einrichtungen sind untersagt und werden als Vandalismus verfolgt. 


III.14    Verbot des Betretens bestimmter Flächen


Das Betreten von Wallanlagen, das Erklettern von Zäunen, Lichtmasten, Gebäuden, Stromkästen, Sanitärstationen, Mobiltoiletten, Mülltonnen, Müllcontainer und anderen Infrastruktureinrichtungen auf dem gesamten Veranstaltungsgelände und dem Festivalgelände ist verboten. Verstößt ein Gast gegen diese Vorgabe, kann dieser Verstoß mit einem „gelben Band“ oder dem Ausschluss von der Veranstaltung geahndet werden (s. Ziffer I.2.).


III.15    Aufenthalt ohne Berechtigung auf dem Veranstaltungsgelände


Personen, die sich ohne eine Berechtigung auf dem eingefriedeten Veranstaltungsgelände aufhalten, werden wegen Leistungserschleichung (§ 265a StGB) und Hausfriedensbruch (§ 123 StGB) angezeigt.


III.16    Gebot der Rücksichtnahme / Verbot rassistischer, verfassungsfeindlicher und sonstiger erkennbar rechtswidriger Äußerungen sowie entsprechender Bekleidung, Abzeichen, Fahnen etc.


Es ist Rücksichtnahme gegenüber den anderen Festivalgästen zu üben.


Die Kundgabe rassistischer, verfassungsfeindlicher und sonstiger erkennbar rechtswidriger Äußerungen sowie das Tragen von Bekleidung und Abzeichen mit rassistischen, verfassungsfeindlichen und sonstigen erkennbar rechtswidrigen Äußerungen und Symbolen (einschließlich von Symbolen verfassungsfeindlicher Organisationen und erkennbarer Bezugnahmen darauf) sowie das Aufstellen und Mitführen entsprechender Plakate, Banner, Fahnen etc. ist auf dem gesamten Veranstaltungsgelände untersagt.


III.17    Ausschluss von der Veranstaltung


Die Nichtbefolgung der Hausordnung kann zu einem vollständigen Ausschluss von der Veranstaltung führen und wird mindestens mit dem „gelben Band“ (s. Ziffer I.2) geahndet. Sollte es zu einem Ausschluss von der Veranstaltung kommen (die Entscheidung dazu obliegt dem zuständigen Ordnungsdienst), verliert die Eintrittskarte oder das Festivalbändchen die Gültigkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.


III.18    Verbot der Gefährdung anderer Gäste


Jede Gefährdung anderer Gäste - insbesondere durch "Crowd Surfen" oder durch Abbrennen von Feuerwerkskörpern (u.a. Bengalische Feuer) - ist strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt mindestens zur Erteilung eines „gelben Bandes“ (s. Ziffer I.2). Je nach Schwere der Gefährdung anderer Gäste (die Entscheidung obliegt dem zuständigen Ordnungsdienst) kann der Ausschluss von der Veranstaltung auferlegt werden. Beim Abbrennen von Feuerwerkskörper wird Anzeige erstattet.


IV.    HAUSORDNUNG FESTIVALGELÄNDE


IV.1    Definition Festivalgelände:

Das Festivalgelände umfasst alle Flächen (einschließlich der auf ihnen befindlichen Wege), die für das Parken, Camping oder VIP-Camping genutzt werden sowie alle Flächen, Resort-/ Komfortcamping- und Wohnmobilflächen. Die Bereiche, in denen die Armbänder ausgegeben werden, sind ebenfalls Teil des Festivalgeländes.


IV.2    Geltung der HAUSORDNUNG FESTIVALGELÄNDE


Mit Betreten eines des Festivalgeländes unterwirft sich der Gast der Hausordnung Festivalgelände in dieser Ziffer IV.

 

IV.3    Anordnungen von Ordnungs- und Sicherheitsdiensten


Den Anordnungen von Ordnungs- und Sicherheitsdiensten ist Folge zu leisten; ihre Anordnungen gelten ergänzend zu diesen Regelungen. 


IV.4    Geltung der Straßenverkehrsordnung / Nutzung der Parkbereiche


Auf dem gesamten Festivalgelände gilt die Straßenverkehrsordnung (StVO). Die Zufahrt zu den Campingbereichen und dem Veranstaltungsgelände ist im Übrigen beschränkt. Im Bereich des Festivalgeländes ist stets mit Schrittgeschwindigkeit zu fahren. Es dürfen in Parkbereichen nur Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht bis max. 3,5t (inkl. Kfz-Anhänger) abgestellt werden. Eine Ausnahme stellen Wohnmobile, Wohnwagen, Faltanhänger und Pkw-Busse dar, die auf den gesondert ausgewiesenen Flächen gegen zusätzliche Gebühr abgestellt werden dürfen. Wildes Parken ist untersagt und wird behördlich verfolgt; Fahrzeuge dürfen nur auf genehmigten und ausgewiesenen Parkflächen oder Parkplätzen abgestellt werden. Fahrzeuge, die außerhalb gekennzeichneter Parkflächen oder durchfahrtsbehindernd auf Fahrwegen oder in Feuerwehrzufahrten abgestellt werden, können ohne Vorwarnung abgeschleppt werden. Die dafür anfallenden Gebühren trägt die verursachende Person. 


Es besteht kein Anspruch auf die Verfügbarkeit einer bestimmten Park- oder Campingfläche. Die Park- und Campingflächen werden nach Bedarf geöffnet und den Gästen von dem Ordnungsdienstpersonal zugewiesen. Die Flucht- und Rettungswege sind von jeglichen Aufbauten zu jeder Zeit freizuhalten. 


Die Veranstalterin weist weiter darauf hin, dass die Befahrbarkeit, der für die Nutzung durch Fahrzeuge vorgesehenen Flächen, wetterbedingt erschwert/eingeschränkt sein kann (s. Ziffer I.14 und I.18).


IV.5     Erlöschen der Parkberechtigung


Die Parkberechtigung entfällt, sofern das abgestellte Fahrzeug nicht haftpflichtversichert ist und/oder zwangsentstempelt und/oder nicht mit einem amtlichen Kennzeichen mit gültiger Prüfplakette versehen ist und/oder das Fahrzeug mit undichtem Tank/Motor oder sonst in einem nicht verkehrssicheren Zustand oder in einem Zustand von dem Gefahr ausgehen sollte, abgestellt wurde.


IV.6    Verbot des Wildcampens


Wildcampen außerhalb bezeichneter Flächen ist verboten und wird rigoros verfolgt. Die Gäste dürfen nur die durch die Veranstalterin ausgewiesenen Campingflächen benutzen.


IV.7    Keine Bewachung der Parkplätze


Eine Bewachung der auf Parkplätzen abgestellten Fahrzeuge erfolgt nicht. Das Parken von Fahrzeugen geschieht auf eigene Gefahr. Ordnungsdienstpersonal wird zur Einweisung und zur Kontrolle der Zugangsberechtigungen eingesetzt, nicht zur Bewachung der Fahrzeuge.

 

IV.8    Haftung der Veranstalterin


Die Haftung der Veranstalterin für Schäden durch Diebstahl oder Beschädigung der auf den Parkplätzen abgestellten Fahrzeuge ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Veranstalterin haftet grundsätzlich nicht für Schäden und Verluste, die der nutzenden Person und dem Gast durch Einbruch, Diebstahl, Feuer, Naturereignisse oder sonstige Vorkommnisse entstehen.  Die Haftungsbeschränkungen in dieser Ziffer 8 unterliegen den Einschränkungen gemäß der Regelung in Ziffer I.4 (Die Haftung der Veranstalterin) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wertgegenstände können kostenpflichtig im Eingangsbereich zum Veranstaltungsgelände in Schließfächern deponiert werden. Die Haftung der Veranstalterin für Gegenstände, die in Schließfächern deponiert werden, ist ausgeschlossen. Die Veranstalterin übernimmt keine Gewähr für das Vorhandensein von Schließfächern. Der Gast hat keinen Anspruch auf die Verfügbarkeit eines Schließfaches.


IV.9     Zulässige Stellfläche pro Person 


Die zulässige Stellfläche pro Person auf Campingflächen variiert pro Festival. Die aktuelle erlaubte Flächengröße pro Gast findet man hier.

 

IV.10     Betreten des Campingbereichs


Das Betreten eines Campingbereiches ist nur mit einem angelegten, unbeschädigtem Festivalbändchen oder gültigem Festival Pass erlaubt.


IV.11    Gepäcktransport


Gepäck darf unter Zuhilfenahme von Handwagen, Sackkarren oder Schiebrollbügelwagen vom Park- in den Campingbereich transportiert werden, die Mitnahme von Kfz-Anhängern auf die Campingplätze ist nicht gestattet.


IV.12    Durchsuchung auf verbotene Gegenstände


Beim Betreten eines Campingbereichs erfolgt eine stichprobenartige Überprüfung und Durchsuchung von Personen und ihres mitgeführten Gepäcks auf verbotene Gegenstände.


Die Veranstalterin bzw. der von der Veranstalterin eingesetzte Ordnungsdienst ist berechtigt, auf dem gesamten Festivalgelände Gäste bei begründetem Verdacht auf das Mitführen unerlaubter Gegenstände zu untersuchen (s. auch Ziffern I.7 und III.6).


IV.13    Verbotene Gegenstände


Die Liste der auf dem Festivalgelände verbotenen Gegenstände (wie z. B. Waffen oder Drogen) findet man hier.


Das Mitführen verbotener Gegenstände (wie z.B. Waffen oder Drogen) kann bereits bei der Anreise zur Abweisung des Fahrzeugs und zum Ausschluss des Gastes von der Veranstaltung führen. 


Ein Anspruch auf Wiedereinlass und/oder Erstattung des Eintrittspreises besteht nicht. Mitgeführte verbotene Gegenstände werden ersatzlos konfisziert und nicht wieder ausgehändigt.

 

IV.14    Erlaubte Gegenstände


Die Liste erlaubter Gegenstände im Festivalgelände findet man hier.

 

IV.15    Naturflächen / Naturschutzgebiet


Das Festivalgelände befindet sich auf oder in der Nähe von mehreren geschützten Naturflächen. Es ist strengstens untersagt, wassergefährdende Stoffe in den Boden einzubringen, sich in den Naturschutzgebieten aufzuhalten oder diese zu verunreinigen oder zu zerstören.


IV.16   Betrieb von Tonanlagen


Der Betrieb von Tonanlagen auf Campingplätzen ist während der Tageszeit gestattet; zugehörige Lautsprecher sind so auszurichten, dass sie die umliegenden Gäste nicht beschallen. Die maximale Lautstärke kann von dem Ordnungsdienst aus Gründen des Anwohnerschutzes begrenzt werden. Während den Ruhezeiten in der Nacht ist der Betrieb von Tonanlagen nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden geahndet. Üblicherweise gilt als Tageszeit im Sinne dieser Bedingungen der Zeitraum zwischen 8.00 Uhr morgens und 2.00 Uhr nachts. Der Zeitraum zwischen 2.00 Uhr und 8.00 Uhr ist Nachtzeit. Tages- und Nachtzeit können bei den einzelnen Festivals variieren. Die Gäste sollten sich vorab auf der Internetseite des jeweiligen Festivals unterrichten, welche Tages- und Nachtzeiten gelten. 


IV.17    Verbot von Abgrenzungen / Löchern


Es dürfen keine Abgrenzungen (Regenrinnen) oder sonstige Löcher (z.B. zur Kühlung) in die Camping- oder Parkflächen gegraben werden.


IV.18    Rettungswege


Unbedingt zu beachten sind die Bodenmarkierungen der Rettungswege. Die Rettungswege sind unter allen Umständen freizuhalten. Die Markierungen dürfen nicht verändert oder entfernt werden.


IV.19    Verbot von Tieren


Das Mitführen von Tieren ist auf dem gesamten Festivalgelände nicht erlaubt.


IV.20   Nutzung von Kochgeräten / offenes Feuer / Lagerfeuer


Gas-Kochgeräte müssen sich in technisch einwandfreiem Zustand befinden und deutscher DIN-Norm entsprechen. Es dürfen nur Gaskartuschen (Stech- und Ventilkartuschen) bis maximal 450g Füllgewicht verwendet werden. 


Offenes Feuer und Lagerfeuer sind nicht gestattet.


IV.21    Grillen


Es herrscht bei der Veranstaltung allgemeines Grillverbot. Informationen zum Grillen auf Grillplätzen, sind am Veranstaltungsort zu erfragen.

 

IV.22    Müllentsorgung


An den Ausgabestellen für die Festivalbänder erhalten die Gäste nach Anlegen des Festivalbändchens einen Müllsack. 


Während der Veranstaltung sind Abfälle an den dafür eingerichteten Müllsammelplätzen in die bereitgestellten Tonnen und Container zu entsorgen. Zur Sauberhaltung werden (solange der Vorrat reicht) zusätzliche Mülltüten kostenlos von dem Ordnungsdienstpersonal verteilt.


IV.23    Pflege von Wegen, Anlagen und Einrichtungen


Wege, Anlagen und sämtliche Einrichtungen des Campingplatzes sind sauber zu halten und pfleglich zu behandeln. Dies gilt auch für die zur Verfügung gestellten Toiletten, Duschen und Waschräume. Aus hygienischen Gründen dürfen Abwässer nur in dafür vorgesehene Ausgüsse entleert werden.


Urinieren und/oder defäkieren außerhalb der dafür vorgesehenen Toiletten und Einrichtungen ist nicht gestattet.


Die Verschmutzung von Gewässern ist untersagt.


Mutwillige Beschädigungen von Bäumen und Gehölzgruppen auf Park- und Campingplätzen und angrenzenden Waldstücken sind untersagt und werden als Vandalismus verfolgt.


IV.24    Geltung des Jugendschutzgesetzes


Auf allen Park- und Campingflächen gilt das Jugendschutzgesetz. Im Übrigen wird verwiesen auf die Regelung in Ziffer I.2.
 

IV.25    Unberechtigter Zutritt


Personen, die sich ohne eine Berechtigung auf dem eingefriedeten Campinggelände aufhalten, werden wegen Leistungserschleichung (§ 265a StGB) und Hausfriedensbruch (§ 123 StGB) angezeigt.


IV.26    Gebot der Rücksichtnahme / Verbot rassistischer, verfassungsfeindlicher und sonstiger erkennbar rechtswidriger Äußerungen sowie entsprechender Bekleidung, Abzeichen, Fahnen etc.


Es ist Rücksichtnahme gegenüber den anderen Festivalgästen zu üben.


Die Kundgabe rassistischer, verfassungsfeindlicher und sonstiger erkennbar rechtswidriger Äußerungen sowie das Tragen von Bekleidung und Abzeichen mit rassistischen, verfassungsfeindlichen und sonstigen erkennbar rechtswidrigen Äußerungen und Symbolen (einschließlich von Symbolen verfassungsfeindlicher Organisationen und erkennbarer Bezugnahmen darauf) sowie das Aufstellen und Mitführen entsprechender Plakate, Banner, Fahnen etc. ist auf dem gesamten Festivalgelände untersagt.


IV.27    Rauchverbot


Das Rauchen in Waldgebieten und in geschlossenen Gebäuden und Zelten ist nicht gestattet.


IV.28    Ausschluss von der Veranstaltung


Die Nichtbefolgung der Park- und Campingordnung kann zu einem zeitweisen oder vollständigen Ausschluss von der Veranstaltung führen. Ein Anspruch auf (anteilige) Erstattung des Eintrittspreises besteht nicht.
 

IV.29    Abreise / Abschleppen


Zum Ende des Aufenthaltes sind die Stellplätze in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen.


Abbau, Reinigung des eigenen Platzes, Müllentsorgung und Abreise muss bis zum Campingschluss (Tag und Uhrzeit sind auf der Internetseite des Festivals publiziert) erfolgen; dann schließen alle Campingflächen. Befinden sich nach der Schließung der Campingflächen noch Gegenstände von Gästen auf den Campingflächen, so ist die Veranstalterin berechtigt, diese Gegenstände zu entsorgen. Eine Verpflichtung der Veranstalterin zur Verwahrung der Gegenstände besteht nicht. 


Wird die Durchführung der Veranstaltung unmöglich, so gilt die Regelung in Ziffer I.5. Die Gäste müssen dann den Abbau, die Reinigung des eigenen Platzes, die Müllentsorgung und die Abreise innerhalb der von der Veranstalterin nach Abbruch der Veranstaltung gesetzten Frist vornehmen. 


Die Veranstalterin weist weiter darauf hin, dass die Befahrbarkeit, der für die Nutzung durch Fahrzeuge vorgesehenen Flächen, wetterbedingt erschwert/eingeschränkt sein kann (s. Ziffern I.14 und I.18).


Die Veranstalterin übernimmt keine Haftung für das Abschleppen von Fahrzeugen durch Dritte. Sie bietet keinen Abschleppservice an, kann aber auf Anfrage den Kontakt zu einem für die Gäste kostenfreien Abschlepper herstellen. Aus Sicherheitsgründen wird der Kontakt zu einem kostenfreien Abschlepper nur bei Tageslicht hergestellt. Für die Auswahl der Abschlepper kann die Veranstalterin keine Haftung übernehmen, insbesondere kann die Veranstalterin nicht gewährleisten, dass es sich um ein zugelassenes Abschleppunternehmen handelt. Jeder Gast ist verpflichtet, sich um das Abschleppen seines Fahrzeugs eigenständig zu kümmern. Die Beauftragung eines Dritten mit dem Abschleppvorgang erfolgt auf eigene Verantwortung und Gefahr des Gastes, und zwar auch dann, wenn die Veranstalterin den Kontakt hergestellt hat. Die Veranstalterin weist ausdrücklich darauf hin, dass das Abschleppen von Fahrzeugen mittels dafür nicht bestimmter Fahrzeuge (z.B. Traktoren) zu Schäden an dem abzuschleppenden Fahrzeug führen kann.

 

IV.30    Sonstige Anweisungen / Hinweise


Ergänzend zur Hausordnung Festivalgelände gelten die aktuellen Aushänge und die Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals vor Ort, sowie die aktuellen Hinweise auf der offiziellen Internetseite des Festivals.

 

Stand: 7. August 2022
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH
für das Zusatzprodukt „Voltergeist Womo“ auf dem M’era Luna Festival

 

1. Geltungsbereich und Vertragspartner


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf des Zusatzprodukts „Voltergeist Womo“ durch die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH, welches die Miete einer ca. 32qm großen Camping-Fläche sowie die Miete eines Stromanschlusses (bis 2.000 Watt) beinhaltet. Die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Vermieterin, die jeweilige Kundschaft als die mietende Person bezeichnet. Möchte eine minderjährige Person einen Voltergeist Womo anmieten, ist die schriftliche Zustimmung des oder der gesetzlichen Vertreter vorzulegen. 
 

2. Sprache


Die Vertragssprache ist Deutsch. Die gesamte Kommunikation zwischen den Parteien betreffend das vorliegende Vertragsverhältnis wird in der deutschen Sprache geführt. Im Folgenden wird zur Bezeichnung von Vermieterin, mietender Person und anderen Personen aus Gründen der besseren Lesbarkeit grundsätzlich die weibliche Form verwendet. Diese Bezeichnungen sowie ggf. in der männlichen Form gehaltene Personenbezeichnungen beziehen sich jeweils auf Personen allen Geschlechts.
 

3. Angebot und Vertragsschluss


Der Voltergeist Womo ist verfügbar, solange der Vorrat reicht. Die Angebote auf der Internetseite sind freibleibend und stellen keine Angebote im Rechtssinne dar. Für mögliche Falschangaben auf der Webseite wird keine Haftung übernommen. Nachträgliche Änderungen bleiben vorbehalten. Mündlich oder fernmündlich erteilte Informationen stellen lediglich unverbindliche Auskünfte dar. Maßgeblich für den Inhalt des Vertrages über die Miete des Voltergeist Womo ist die Voltergeist Womo -Plakette, welches per Post oder E-Mail zugesandt wird.


4. Ticket (Bestätigung des Mietvertrages über den Voltergeist Womo)


Die per Post oder E-Mail zugesandt Voltergeist Womo -Plakette stellt die Einlassberechtigung für den jeweils gemieteten Voltergeist Womo als auch den Nachweis des Anspruchs auf einen Steckplatz für Strom dar. An der Zufahrt zum Womo-Platz ist die Voltergeist Womo -Plakette vorzuweisen. Verkehrsordner weisen der mietenden Person eine Voltergeist Womo zu. Die Voltergeist Womo -Plakette berechtigt zur Zufahrt mit einem Wohnmobil oder einem ähnlich ausgestatteten Fahrzeug. Für das Festivalgelände inklusive der Camping- und Womo-Flächen wird für jeden Gast ein Festivalpass benötigt; der Festivalpass ist nicht in der Voltergeist Womo -Plakette enthalten, sondern muss zusätzlich kostenpflichtig erworben werden. Die Voltergeist Womo -Plakette ist nicht übertragbar.

 

5. Preise und Buchungsgebühr


Der angegebene Preis für die Voltergeist Womo -Plakette enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommt eine einmalige Buchungsgebühr von 2,00 € (inkl. USt.) pro Voltergeist Womo.

 

6. Nutzung des Voltergeist Womo


Der Voltergeist Womo wird für maximal 4 Übernachtungen ab Beginn des Festivals mietweise überlassen. Am Anreisetag kann die mietende Person den Stromanschluss frühestens zur offiziellen Öffnung der Campingflächen nutzen. Am Abreisetag ist der Stromanschluss bis spätestens 10:00 Uhr freizugeben.
 

7. Hausordnung


Die mietende Person ist verpflichtet, die für das Campinggelände geltenden Regelungen (Hausordnung, Parkordnung) einzuhalten; dies gilt insbesondere für die vorgegebene Nachtruhe. Die Hausordnung und Parkordnung werden auf der Internetseite des Festivals veröffentlicht und auf dem Campinggelände ausgehängt.

 

Eine durch die Stromversorgungen mögliche Beschallung durch Musikanlagen und andere technische Mittel ist tagsüber erlaubt, aber auf Anweisung des Ordnungsdienstes zu regulieren. Nachts ist eine Beschallung ausdrücklich untersagt. Bei Nichteinhaltung dieser Regelung behält sich die Vermieterin eine Verwarnung bzw. den dauerhaften oder temporären Ausschluss von der Veranstaltung vor (siehe Hausordnung). Bei vertragswidrigem Gebrauch des Voltergeist Womo wie Untervermietung, Nutzung des Stromanschlusses zu anderen Zwecken als der Stromversorgung des Fahrzeugs oder Störungen des Hausfriedens kann der Vertrag seitens der Vermieterin fristlos gekündigt werden, wenn ihr eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zumutbar ist.

 

8. Strom


Die Vermieterin stellt einen Stromanschluss zur Verfügung. Ein entsprechendes Kabel (16 Ampere, 2,5 mm² Kabelquerschnitt, mind. 50 m Länge) ist von der mietenden Person selbst mitzubringen. Stromanschlüsse sind aus Sicherheitsgründen auf eine maximale Leistung von 2.000 Watt pro Anschluss beschränkt. Der Strom wird lokal erzeugt und ist somit anfällig für Störungen und Spannungsschwankungen. Die Vermieterin übernimmt keine Haftung für die Nutzung der Stromquelle und für etwaige Defekte an Geräten, die durch Spannungsschwankungen oder Ausfälle verursacht wurden. Die mietende Person bestätigt mit dem Kauf des Power Claims über ausreichend Kenntnisse zu verfügen, den Stromanschluss sicher und verantwortungsvoll zu nutzen. Die mietende Person ist ausdrücklich verpflichtet, den Stromanschluss vor Flüssigkeiten jeglicher Art zu schützen und etwaige Probleme mit dem Stromanschluss unverzüglich dem Ordnungsdienst zu melden. Das Anschließen von Mehrfachsteckdosen ist nicht gestattet. Die Vermieterin behält sich das Recht vor, die Stromversorgung bei extremen Wetterlagen, aus wichtigem Grund oder aus Sicherheitsgründen (ggf. zeitweise) einzustellen bzw. zu unterbrechen.
 

9. Haftung der Vermieterin


Die vertragliche und gesetzliche Haftung der Vermieterin für Schäden gleich welcher Art ist ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht

 

  • für Schäden, die die Vermieterin vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat;
  • in Fällen von (leichter oder einfacher) Fahrlässigkeit der Vermieterin für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen; sowie
  • für die leichte oder einfach fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch die Vermieterin. Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die mietende Person regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

 

In den Fällen leichter oder einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Vermieterin – mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf den vertragstypischen, für die Vermieterin bei Abschluss des Vertrages oder Begehung der Pflichtwidrigkeit vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für die Haftung der Vermieterin für ihre Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Vermieterin.
 

10. Rücktritt von Voltergeist Womo-Plaketten, die zu einem Festivalpass hinzugebucht wurden


Die mietende Person kann jederzeit vor dem Veranstaltungsbeginn von dem Kauf von Voltergeist Womo-Plaketten, die zu einem Festivalpass hinzugebucht wurden, zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber der Vermieterin zu erklären. Der mietenden Person wird empfohlen, den Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) zu erklären.

 

Tritt die mietende Person gemäß dem vorstehenden Absatz sowohl hinsichtlich des Festivalpasses als auch hinsichtlich der hinzugebuchten Voltergeist Womo-Plakette zurück, verliert die Vermieterin ihren Anspruch auf den Preis für den Festivalpass und die Voltergeist Womo-Plakette. Tritt die mietende Person nur hinsichtlich der Voltergeist Womo-Plakette zurück, verliert die Vermieterin nur ihren Anspruch auf den Preis für das Power-Claim-Ticket...

 

In beiden Fällen kann die Vermieterin stattdessen eine angemessene Entschädigung verlangen. Die Vermieterin kann jedoch keine Entschädigung verlangen, wenn sie den Rücktritt zu vertreten hat oder wenn am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Veranstaltung oder die Beförderung von Personen an den Veranstaltungsort erheblich beeinträchtigen. Umstände sind unvermeidbar und außergewöhnlich, wenn sie nicht der Kontrolle der Vermieterin unterliegen und sich ihre Folgen auch dann nicht hätten vermeiden lassen, wenn alle zumutbaren Vorkehrungen getroffen worden wären.

 

Die Vermieterin macht von der Möglichkeit Gebrauch, die Höhe der angemessenen Entschädigung zu pauschalieren. Die nachfolgenden Entschädigungspauschalen bestimmen sich nach dem Preis für die Voltergeist Womo-Plakette abzüglich des Werts der von der Vermieterin ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was die Vermieterin durch anderweitige Verwendung der Leistungen erwirbt. Die Pauschalen berücksichtigen zudem den Zeitraum zwischen der Rücktrittserklärung und dem Veranstaltungsbeginn. Die Höhe der Entschädigung ist auf Verlangen der mietenden Person von der Vermieterin zu begründen.

 

Es gelten für den Fall, dass die mietende Person sowohl hinsichtlich des Festivalpasses als auch hinsichtlich der hinzugebuchten Voltergeist Womo-Plakette den Rücktritt erklärt, die folgenden Entschädigungspauschalen:

 

a. Voltergeist Womo-Plakette


Bei Rücktrittserklärung

  • bis zum 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 20%,
  • vom 29. bis 15. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 60%,
  • vom 14. bis 3. Tag vor Veranstaltungsbeginn: 80%,
  • ab dem 2. Tag vor Veranstaltungsbeginn bis zum Tag des Veranstaltungsbeginns: 95%.

 

b. Festivalpass


Der Preis des miterworbenen Festivalpasses bleibt bei der Berechnung der vorstehenden Entschädigungspau¬schalen unberücksichtigt. Die mietende Person hat den Preis des Festivalpasses in voller Höhe zu erstatten.

 

Es gelten für den Fall, dass die mietende Person nur von der Voltergeist Womo-Plakette zurücktritt, allein die unter dem obigen Buchstaben a. geregelten Entschädigungspauschalen. Für den Festivalpass ist in diesem Falle keine Entschädigung zu leisten; der Festivalpass hat weiter Gültigkeit.

 

Der mietenden Person bleibt in allen Fällen der Nachweis gestattet, dass die der Vermieterin zustehende angemessene Entschädigung wesentlich geringer ist als die von der Vermieterin geforderte Pauschale.

 

Die Vermieterin behält sich vor, anstelle der vorstehenden Entschädigungspauschalen eine höhere, individuell berechnete Entschädigung zu fordern, soweit sie nachweisen kann, dass ihr wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Entschädigungspauschale entstanden sind. In diesem Fall ist die Vermieterin verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was er durch anderweitige Verwendung der Leistungen erwirbt, konkret zu beziffern und zu begründen.

 

11. Rücktritt von Nur-Voltergeist-Womo-Buchungen


Ein Rücktritt der mietenden Person von Nur-Voltergeist-Womo-Buchungen, d.h. wenn die Voltergeist Womo-Plakette ohne einen zuvor gebuchten Festivalpass erworben wurde (z.B. für mitreisende Kinder, die an der Veranstaltung nicht teilnehmen), ist jederzeit vor dem Veranstaltungsbeginn möglich. Es gelten für diesen Fall die Regelungen für einen Rücktritt von einer Voltergeist Womo-Plakette, welche zu einem Festivalpass hinzugebucht wurde, gemäß der obigen Ziffer 10 entsprechend.
 

12. Absage durch die Vermieterin


Die Vermieterin behält sich das Recht auf eine Absage bis 14 Kalendertage vor Beginn des Mietzeitraums vor, wenn nicht ausreichend Buchungen eingegangen sind. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.

 

Wird die Veranstaltung auf Grund höherer Gewalt abgesagt oder verschoben, behalten die Voltergeist Womo-Plaketten ihre Gültigkeit; die mietende Person ist berechtigt, die Voltergeist Womo-Plakette für die nächstfolgende Ausgabe des Festivals (nachfolgend „Folgeveranstaltung“) zu verwenden. Die Folgeveranstaltung findet in der Regel zur gleichen Zeit im Folgejahr statt. Die Vermieterin wird den genauen Termin für die Folgeveranstaltung umgehend, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der Absage oder der Verschiebung der Veranstaltung auf der Internetseite des Festivals bekanntgeben; dieser Termin darf maximal 13 Monate nach dem Ende der abgesagten bzw. verschobenen Veranstaltung liegen.


Die mietende Person kann jedoch die Erstattung des Nennwerts der Voltergeist Womo-Plakette verlangen, wenn ihr der Besuch der Folgeveranstaltung unzumutbar ist. Eine solche Unzumutbarkeit liegt insbesondere vor, wenn der Termin der Folgeveranstaltung mit einem der folgenden Ereignisse zusammenfällt:

 

  • bereits gebuchte Urlaubsreise,
  • bereits gebuchter Besuch eines anderweitigen Konzerts, Festivals, Sportveranstaltung oder einer vergleichbaren Veranstaltung;
  • Geburtstags-, Hochzeits-, Jubiläumsfeier der mietenden Person selbst oder ihrer nahen Angehörigen (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel) oder ein vergleichbarer feierlicher Anlass,
  • Krankheit oder sonstige gesundheitliche Beeinträchtigung, die den Besuch der Folgeveranstaltung ausschließt oder unzumutbar macht,
  • Operation, Kur- oder Klinikaufenthalt, Rehabilitationsmaßnahme oder eine vergleichbare Maßnahme zur Wiederherstellung oder Förderung der Gesundheit,
  • Verpflichtung zur Pflege naher Angehöriger (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel), die den Besuch der Folgeveranstaltung ausschließt oder unzumutbar macht,
  • nicht verschiebbare Dienstreise oder nicht verschiebbare Verpflichtung aus einem Dienst- oder Arbeitsverhältnis, an dem neuen Termin Dienst zu tun (einschließlich Bereitschaftsdienst).

 

Die mietende Person hat die Unzumutbarkeit spätestens drei Monate vor dem Beginn der Folgeveranstaltung geltend zu machen, um der Vermieterin einen anderweitigen Verkauf der Voltergeist Womo-Plakette zu ermöglichen. Die Umstände, die zur Unzumutbarkeit führen, sind, soweit möglich und zumutbar, glaubhaft zu machen, z.B. durch Kopien der Reiseunterlagen o.Ä.


Höhere Gewalt liegt vor, wenn es sich um ein Ereignis handelt, das außerhalb des Einflussbereiches der Vermieterin liegt. Beispielsweise liegt höhere Gewalt vor bei Krieg, Bürgerkrieg, kriegsähnlichen Ereignissen, Terrorakten, politischen Unruhen und/oder Verwendung von chemischen, biologischen, biochemischen Substanzen und/oder Kernenergie. Höhere Gewalt liegt auch vor im Falle von Pandemien, Epidemien, Seuchen oder ähnlichen Krankheitsgefahren und/oder im Falle von Naturkatastrophen (Unwetter, Wirbelstürme, Erdbeben oder Überschwemmungen etc.) oder hierauf beruhenden Folgewirkungen. Ferner liegt höhere Gewalt insbesondere vor, wenn es zu nicht von der Vermieterin zu vertretenden staatlichen, behördlichen oder sonst öffentlich-rechtlichen Eingriffen und Maßnahmen wie Anordnungen, Allgemeinverfügungen etc. kommt, die der Durchführung der Veranstaltung entgegenstehen und die im Zeitpunkt des Verkaufes der Voltergeist Womo-Plakette nicht bereits mit Wirkung für den Veranstaltungstermin bestanden. Von höherer Gewalt ist sowohl dann auszugehen, wenn ein entsprechendes Ereignis eingetreten ist, als auch wenn ein solches Ereignis nach vernünftiger Einschätzung in Bezug auf den Veranstaltungszeitpunkt mit hinreichender Wahrscheinlichkeit bevorsteht. Die Beurteilung, ob ein entsprechendes Ereignis eingetreten ist bzw. bevorsteht, trifft die Vermieterin unter Berücksichtigung einer angemessenen Prüfungs- und Überlegungsfrist unverzüglich nach Bekanntwerden des Ereignisses nach billigem Ermessen, insbesondere unter Berücksichtigung der Interessen der Kundschaft. 


Etwaige weitergehende gesetzliche Rechte der Vermieterin (wie z.B. aufgrund eines Gesetzes zur Abmilderung von Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht) bleiben in jedem Falle unberührt und gelten fort.


Wird die Veranstaltung aufgrund eines Umstandes, den die Vermieterin nicht zu vertreten hat, abgesagt oder abgebrochen, nachdem Gäste die Campingfläche betreten haben, so haben die Gäste den Abbau, die Reinigung des eigenen Platzes, die Müllentsorgung und die Abreise nach vorheriger Aufforderung durch die Vermieterin vorzunehmen. Die Vermieterin wird hierzu den Gästen eine angemessene Frist setzen. Befinden sich nach Ablauf der von der Vermieterin gesetzten Frist noch Gegenstände auf dem Campinggelände, so ist die Vermieterin berechtigt, diese zu entsorgen.


Die Erstattung des Power-Claim-Preises ist in den vorstehenden Fällen auf den Nennwert des Power-Claim-Tickets einschließlich einer ggf. angefallenen Vorverkaufsgebühr beschränkt; persönliche Arrangements und Aufwendungen, die die mietende Person im Zusammenhang mit der Veranstaltung trifft bzw. trägt, insbesondere im Hinblick auf die Anreise, erfolgen auf eigene Kosten und eigene Gefahr. Etwaige Versandkosten sowie Buchungsgebühren werden, da es sich um den Ausgleich für erbrachte Leistungen und Aufwendungen handelt, nicht rückerstattet. Soweit ein (körperliches) Originalticket ausgegeben worden ist, erfolgt eine Erstattung nur gegen Vorlage des Originaltickets. Für diese Haftungsbeschränkung gelten die Einschränkungen gemäß der vorstehenden Ziffer 10. entsprechend.
 

13. Rechtsbeziehung


Für die Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucher und Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland haben, jedoch stets auf den Schutz der Bestimmungen berufen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf; dies gilt nicht, soweit ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wird, nach dem die den Verbrauchern bzw. Verbraucherinnen geschuldeten Dienstleistungen ausschließlich im Inland erbracht werden müssen.
 

Die Europäische Kommission stellt ab dem 15. Februar 2016 hier eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Die E-Mail-Adresse der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH lautet: info@fkpscorpio.com. Sofern die mietende Person die Voltergeist Womo-Plakette nicht über das Internet erworben hat, weist die FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH darauf hin, dass sie an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Auseinandersetzungen mit mietenden Personen, die Verbraucher bzw. Verbraucherinnen sind, nicht teilnimmt.


Stand: 7. August 2022